Abstrait
Dans le monde du commerce de détail d'aujourd'hui, la fidélité des clients est essentielle. Prendre le train de la mobilité électrique et ajouter la recharge des véhicules électriques aux espaces de vente au détail apporte de nombreux avantages : plus de ventes, des clients satisfaits et des employés motivés.
La mobilité électrique à l’horizon
La dernière proposition de l'Union européenne prévoit d'abandonner les ventes de voitures à moteur à combustion interne d'ici 2035 , ce qui s'aligne sur l'objectif ambitieux d'un continent climatiquement neutre d'ici 2050. Une étape cruciale vers cette vision implique des actions substantielles, notamment l'adoption généralisée de la mobilité électrique.
L’engagement en faveur des véhicules électriques (VE) est souligné par une estimation d’investissement substantielle. La construction d’infrastructures de recharge pour véhicules électriques devrait nécessiter un investissement cumulé de plus de 240 milliards d’euros d’ici 2030.
Malgré les difficultés économiques de 2020 dues à la pandémie de Covid-19, le marché des véhicules électriques a connu une croissance sans précédent. Cette tendance positive annonce une ère de transformation pour la mobilité, même si les ventes de voitures traditionnelles à moteur à combustion interne sont confrontées à un déclin.
Mais ce n'est que le début. La proposition de l'UE et les prévisions des experts laissent présager un avenir prometteur pour les véhicules électriques (VE). À mesure que les gouvernements redoublent d’efforts pour atteindre leurs objectifs climatiques, le potentiel de marchés plus vastes pour les véhicules électriques augmente.
Dans le scénario de développement durable et selon le scénario de politiques déclarées de l'AIE (STEPS), la projection mondiale de la proportion de ventes de voitures électriques, basée sur les politiques actuelles et les objectifs fermes, a augmenté à 35 % d'ici 2030.
Pourquoi les détaillants devraient-ils rejoindre la révolution des véhicules électriques ?
À mesure que le nombre de véhicules électriques sur les routes augmente, la demande de recharges pratiques et accessibles pour les véhicules électriques . Cette poussée ouvre de nombreuses opportunités, notamment pour le secteur du commerce de détail.
Proposer la recharge des véhicules électriques dans votre point de vente au détail peut attirer une nouvelle clientèle : les conducteurs de véhicules électriques. Actuellement, les endroits les plus courants pour recharger les véhicules électriques sont à la maison ou au travail. Cela est principalement dû au fait que le réseau public de recharge des véhicules électriques n’est pas aussi répandu qu’il devrait l’être. La crainte de ne pas disposer d’un endroit pratique pour recharger est une préoccupation commune parmi les propriétaires potentiels de véhicules électriques.
Le bonheur de la recharge des véhicules électriques : une solution gagnant-gagnant pour les clients et votre entreprise
C'est un arrangement parfait pour eux et pour vous. Plus les conducteurs de véhicules électriques restent longtemps et rechargent la batterie de leur voiture, plus ils dépensent dans votre magasin. Cela crée le potentiel d’une source de revenus importante pour votre entreprise. C'est une situation gagnant-gagnant.
Fidéliser la clientèle
Garder des clients satisfaits et fidèles est une priorité absolue pour les détaillants. Répondre aux attentes des clients est essentiel pour atteindre cet objectif, et la fourniture de recharges pour véhicules électriques dans les points de vente au détail devient de plus en plus l'une de ces attentes.
L’intégration de la recharge des véhicules électriques dans les programmes de fidélité peut s’avérer une stratégie précieuse. Récompenser les clients qui branchent et rechargent leur véhicule électrique renforce non seulement les relations, mais favorise également une forte fidélité à la marque.
Apporter de la durabilité à votre entreprise
La mobilité électrique joue un rôle essentiel dans la lutte contre le changement climatique , comme en témoignent les propositions de réglementation pour les voitures ICE et diverses incitations pour soutenir la révolution des véhicules électriques. Cette prise de conscience trouve un écho de plus en plus grand auprès des consommateurs.
Les clients apprécient les entreprises soucieuses de l'environnement et préfèrent soutenir celles qui répondent aux préoccupations environnementales. L'installation de bornes de recharge pour véhicules électriques sur votre site de vente au détail positionne votre entreprise comme un leader en matière de développement durable, la rendant plus attractive et entraînant une plus grande satisfaction client.
Comment la recharge des véhicules électriques peut-elle profiter aux détaillants ?
La recharge des véhicules électriques présente un immense potentiel et offre des avantages durables pour votre entreprise. Au-delà des avantages évidents de nouvelles sources de revenus et d’une fidélité accrue des clients, vos clients apprécieront la commodité de la recharge des véhicules électriques et le soutien d’une marque soucieuse de l’environnement.
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